Masz pytania?
Napisz do nas E-mail.
Czy gwarantujecie bezpieczną dostawę produktów? Tak, Morteng to duża firma produkcyjna. Nasz zespół logistyczny przygotuje paczki zgodnie z konkretnym zamówieniem. Zawsze używamy wysokiej jakości opakowań eksportowych. Twoje zamówienie zostanie wysłane w drewnianym kartonie ze sklejki lub tektury, w zależności od potrzeb. W obu przypadkach gwarantujemy bezpieczeństwo produktu.
Jakie są warunki dostawy? EXW będzie obowiązywać w większości przypadków, możesz wystawić spedytora, który odbierze towar po jego otrzymaniu.
Jaki jest czas dostawy? Zazwyczaj zamówienie pędzli jest realizowane w ciągu 1-2 tygodni od otrzymania płatności. Konkretny czas dostawy zależy od ilości zamówionych produktów i ilości.
Czy możesz produkować na podstawie próbek? Tak, możemy produkować na podstawie Państwa próbek lub rysunków technicznych. Zazwyczaj produkujemy na podstawie rysunków, więc jeśli posiadają Państwo próbkę lub rysunek, możemy zaoferować Państwu produkty o tej samej jakości.
Jaka jest Twoja polityka dotycząca próbek? Jeśli posiadamy gotowe części w magazynie, możemy dostarczyć próbkę, ale klient musi zapłacić za koszt próbki i koszt przesyłki kurierskiej.
Czy testujecie wszystkie swoje towary przed dostawą? Tak, przeprowadzamy 100% testów przed dostawą i dostarczamy certyfikaty jakości oraz raport z testów. Posiadamy również własne laboratorium CANS.
Jak sprawić, aby nasza współpraca była długotrwała i dobra? 1. Utrzymujemy dobrą jakość i konkurencyjne ceny, aby zapewnić naszym klientom korzyści;
2. Jesteśmy oryginalnym producentem szczotek, pierścieni ślizgowych i uchwytów szczotkowych w Chinach, dlatego oferujemy Państwu nasze usługi inżynieryjne i wsparcie techniczne dla Państwa projektów. Pracujemy nad najwyższą jakością usług inżynieryjnych.
3. Szanujemy każdego klienta jak przyjaciela, szczerze prowadzimy interesy i nawiązujemy z nim przyjaźnie, bez względu na to, skąd pochodzi.
Czy jesteś fabryką czy firmą handlową? Jesteśmy producentem specjalizującym się w produkcji szczotek węglowych, szczotkotrzymaczy i pierścieni ślizgowych. Firma Morteng posiada międzynarodowe certyfikaty ISO 9001/14001/45001/16949. Zapraszamy do zapoznania się z naszymi certyfikatami na stronie internetowej.
Czy możecie wyprodukować moje zamówienie, jeśli ilość jest mała? Tak. W każdej chwili możesz się z nami skontaktować, udzielimy Ci wsparcia w miarę naszych możliwości.
Jeśli występuje problem ze szczotką węglową, co mogę zrobić? Proszę się nie martwić. Możesz wysłać nam e-mail lub zdjęcie. Zaproponujemy satysfakcjonujące rozwiązanie. Mamy zespół inżynierów obsługujących wszystkich klientów międzynarodowych na całym świecie.
Jak mogę złożyć zamówienie? Prosimy o przesłanie zamówienia pocztą elektroniczną na adres:Tiffany.song@morteng.com/Simon.xu@morteng.comPrzygotujemy dla Ciebie projekt i prześlemy Ci rysunek do zatwierdzenia po otrzymaniu płatności. Rozpoczniemy produkcję po uzyskaniu Twojej akceptacji rysunku.
Kiedy możemy otrzymać Twoją wycenę? Jeśli Twoje wymagania dotyczące wyceny będą jasne, wycenę wyślemy w ciągu 24–48 godzin.
A jak z kosztami wysyłki? Koszt wysyłki zależy od wybranej formy dostawy. Wysyłka ekspresowa jest zazwyczaj najszybsza, ale i najdroższa. Transport morski to najlepsze rozwiązanie w przypadku dużych ilości. Dokładne stawki frachtu możemy podać tylko po zapoznaniu się z informacjami dotyczącymi ilości, wagi i sposobu dostawy. Prosimy o kontakt w celu uzyskania dalszych informacji.
